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武汉供暖投诉大幅攀升

供暖设备迟迟安装不了,安装好的设备又漏水漏气。昨天,武昌工商局发布消费警示:供暖设备投诉急升。

武汉去年新增采暖用户1万多,全市已有10多万户装了供暖设备。据武昌工商局统计,去年共接到供暖投诉83起,前年的相关投诉有37起。

市民肖先生投诉,他花1.5万元在“合丰公司”买了套水暖设备,去年底,调试人员调好后刚走半小时,水暖设备的总阀门就爆裂,85℃的热水泡坏了地板、家具、鞋子、墙壁等。后经调解,公司日前同意修好墙壁,另赔顾客2.8万元。

李先生也投诉,他2011年初在小东门的武汉市波罗密多供暖工程有限公司,花2万元买了套水暖设备,合同写明“温控系统质保2年”。去年底,温控出故障,该公司已查无下落。

据武汉市装饰协会有关负责人赵俊介绍,全市约有300家供暖公司经营供暖设备,只有20余家有相应资质。